Erstgespräch vereinbaren
Post von uns erhalten? Der Brief ist echt
DW360 IT, die einfach funktioniert.

Ihre komplette IT.
Ein monatlicher Festpreis.

Wir sorgen dafür, dass Ihre IT im Alltag zuverlässig, sicher und planbar funktioniert. Sie erhalten einen klar definierten Betreuungsumfang, kalkulierbare monatliche Kosten und ein vertrautes Serviceteam, zugeschnitten auf kleine und mittelständische Unternehmen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Kostenlosen IT-Check entdecken So entlasten wir Ihre IT

Sie wünschen ein kostenloses Erstgespräch ohne IT-Check? Kein Problem: Hier buchen →

Risiken frühzeitig erkennen IT-Kosten verlässlich planen Tagesgeschäft spürbar entlasten
Darauf können Sie sich verlassen

IT-Betreuung mit klaren Spielregeln.

Keine undurchsichtigen Leistungen, keine überraschenden Abrechnungen, sondern ein Betreuungsmodell, das verlässlich planbar bleibt.

Monatlicher Festpreis

Ihre laufenden IT-Kosten bleiben kalkulierbar und nachvollziehbar.

Keine Stundenabrechnung

Der vereinbarte Betreuungsumfang wird nicht nach einzelnen Supportminuten abgerechnet.

Kurze Vertragslaufzeiten

Sie bleiben flexibel und binden sich nicht unnötig langfristig.

Vertrautes Serviceteam

Ihre Systeme und Abläufe sind im Team bekannt, ohne anonyme Hotline.

Kostenloser IT-Check auf Wunsch: Wir zeigen Ihnen konkrete nächste Schritte. Ein Erstgespräch ist selbstverständlich auch ohne IT-Check möglich.
IT-Betreuung

Drei Pakete für Ihre Benutzer. Klare Leistungen, planbare Kosten.

Vom laufenden Benutzer-Support bis zum umfassenden Paket mit Geräteschutz, IT-Audit und wichtigen Zusatzdiensten: Sie wählen den Betreuungsumfang, der zu Ihrem Unternehmen passt.

Die verlässliche Basis

DW360 Core

Für Unternehmen, die ihre Benutzer und deren wichtigste Endgeräte laufend und zuverlässig betreuen lassen möchten.

ab62,90 €pro Benutzer
und Monat*

Im Paket enthalten:

  • Support durch ein vertrautes Serviceteam für Windows, Microsoft 365 und Standardanwendungen
  • Ein PC oder Notebook und ein mobiles Endgerät
  • Monitoring inklusive Schwachstellenmanagement
  • 3 Support-Tickets je Benutzer und Monat
  • Hilfe per Fernwartung, Telefon, Ticketsystem und E-Mail
  • 24/7-Notfallsupport gemäß vereinbartem SLA
Core anfragen
Der maximale Paketumfang

DW360 Enterprise

Für Unternehmen, die das größte Ticketkontingent und alle drei verfügbaren Zusatzdienste im Paket nutzen möchten.

ab109,90 €pro Benutzer
und Monat*

Business mit maximalem Umfang:

  • Alle Support- und Geräteleistungen aus Business
  • 10 Support-Tickets je Benutzer und Monat
  • DW360 Managed Antivirus für Computer und Mobilgerät
  • Ausführliches IT-Audit zweimal pro Jahr
  • Revisionssichere E-Mail-Archivierung und Managed E-Mail-Signatur inklusive
  • DW360 Managed Microsoft 365 Backup inklusive
  • 24/7-Notfallsupport gemäß vereinbartem SLA
Enterprise anfragen
IT-Betreuung auch für Ihre Infrastruktur

Genauso zuverlässig betreut wie Ihre Arbeitsplätze.

Wenn ein Server ausfällt, steht selten nur ein Gerät, meist steht der ganze Betrieb. Deshalb betreuen wir Ihre Server mit derselben Sorgfalt wie Ihre Arbeitsplätze: Überwachung, Updates und Schwachstellen-Prüfung stecken im Grundpreis, Virenschutz und Backup ergänzen Sie nach Bedarf.

ab109 €pro virtuellem Server / Monat, zzgl. USt.

Mehr zur Serverbetreuung →
Im Grundpreis enthalten
Monitoring & Patchmanagement Schwachstellenmanagement
Nach Bedarf erweiterbar
Zentraler Virenschutz Backup & Wiederherstellung
Aktuell besonders gefragt
Microsoft 365 Grundabsicherung zum Festpreis

Wir prüfen Ihre Microsoft-365-Umgebung, richten die Grundabsicherung ein und schulen gern auch Ihr Team, remote oder vor Ort. Einmalig, ohne Abo.

schon ab
599 € zzgl. USt.
Pakete & Preise ansehen →

Schon überzeugt? Dann buchen Sie jetzt Ihr kostenloses Erstgespräch.

Kostenloses Erstgespräch vereinbaren →

* Preise zzgl. USt. und monatlich pro Benutzer. Ein PC oder Notebook sowie ein mobiles Endgerät sind je Benutzer enthalten; weitere Geräte und Zusatzleistungen werden separat vereinbart.

IT-SERVICE & INDIVIDUELLE PROJEKTE

Wenn Standard nicht reicht, bauen wir die passende IT-Lösung.

Wir planen und realisieren IT-Projekte mit klar definiertem Ziel und nachvollziehbarem Aufwand, während Ihr Geschäftsbetrieb einfach weiterläuft, von einzelnen Arbeitsplätzen bis zur zentralen Infrastruktur.

  • Klare Leistungen und transparente Projektkosten
  • Planung, Umsetzung und Dokumentation aus einer Hand
  • Umsetzung abgestimmt auf Ihren laufenden Betrieb
  • Vor Ort in Berlin und Brandenburg oder per Fernwartung
IT-Projekt unverbindlich besprechen →

✓ Vor Ort in Brandenburg & Berlin  · 
✓ Deutschlandweit per Fernwartung

Server & Infrastruktur

Server geplant, aufgebaut oder abgelöst: eine Infrastruktur, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst.

ServerVirtualisierungStorage
Netzwerk & WLAN

Zuverlässige Verbindungen für Arbeitsplätze, Standorte und mobiles Arbeiten.

LAN/WLANVPNSegmentierung
Vor-Ort-Service

Persönliche Hilfe vor Ort, wenn Fernwartung nicht reicht.

HardwareDiagnoseEinrichtung
Microsoft 365

Sauber eingeführt oder aufgeräumt, für sichere Zusammenarbeit.

ExchangeTeamsMFA
Sicherheit & Firewall

Firewall sauber aufgesetzt: kontrollierte Zugänge statt offener Türen.

ESETSophosVPN
Projekte & Migrationen

Technische Veränderungen kontrolliert umsetzen, ohne den Betrieb zu unterbrechen.

PlanungMigrationRollout
Telefonanlagen

Moderne VoIP-Telefonie, eingerichtet und laufend betreut, auf Wunsch mit KI.

VoIPPortierungKI-Telefonie
SO ARBEITEN WIR

Vom Erstgespräch zum planbaren IT-Betrieb.

Transparent, verständlich und auf Wunsch direkt mit einem kostenlosen IT-Check.

SCHRITT 01

Erstgespräch vereinbaren

Wir sprechen über Ihre Anforderungen, Ziele und die aktuelle Situation, kostenlos und unverbindlich.

Ziele und Rahmen geklärt
SCHRITT 02

Bedarf und IT einordnen

Auf Wunsch verbinden wir das Gespräch mit dem kostenlosen IT-Check und betrachten nur die vereinbarten Bereiche.

Ausgangslage eingeordnet
SCHRITT 03

Maßnahmenplan und Festpreis

Sie erhalten priorisierte Empfehlungen und auf Wunsch ein Angebot mit transparent kalkulierten monatlichen Kosten.

Klare Entscheidungsgrundlage
SCHRITT 04

IT verlässlich betreiben

Nach Ihrer Entscheidung übernimmt unser vertrautes Serviceteam Betreuung, Monitoring, Wartung und Support im vereinbarten Umfang.

Planbarer IT-Betrieb

Das kostenlose Erstgespräch ist selbstverständlich auch ohne IT-Check möglich. Erstgespräch ohne IT-Check vereinbaren →

KOSTENLOSER IT-CHECK MIT ERSTGESPRÄCH

Klarheit für Ihre nächsten IT-Entscheidungen.

Wenn Sie möchten, verbinden wir das kostenlose Erstgespräch direkt mit einem strukturierten IT-Check. Wir betrachten die gemeinsam vereinbarten Bereiche und ordnen ein, was jetzt wichtig ist, was geplant werden kann und wo aktuell kein Handlungsbedarf besteht.

Erstgespräch und IT-Check dauern jeweils rund 30 Minuten, zusammen in einem Termin rund 60.
  • Risiken und betriebliche Engpässe nachvollziehbar einordnen
  • Maßnahmen nach Dringlichkeit und Nutzen priorisieren
  • Auf Wunsch ein passendes Angebot mit planbaren Kosten erhalten

Kostenloser IT-Check
mit Erstgespräch

AUF WUNSCH
Jeweils rund 30 MinutenErstgespräch und IT-Check zusammen rund 60
Vor Ort oder onlineSo, wie es zu Ihrem Unternehmen passt
Kostenlos und unverbindlichSie entscheiden über jeden weiteren Schritt
Priorisierter MaßnahmenplanVerständliche Grundlage für nächste Entscheidungen
Kostenlosen IT-Check anfragen → Inhalte und Ablauf des IT-Checks ansehen →

Sie möchten nur ein Erstgespräch? Hier ohne IT-Check buchen →

IHR ERGEBNIS

Sie wissen, was jetzt wichtig ist.

Keine ungewichtete technische Liste, sondern eine verständliche Grundlage für Prioritäten, Budget und weitere Planung.

Risiken einordnen
Sie erkennen, welche Sicherheits- und Betriebsrisiken zuerst betrachtet werden sollten.
Prioritäten setzen
Sie erhalten eine verständliche Reihenfolge für sinnvolle nächste Schritte.
Budget planbar machen
Sie können anstehende Maßnahmen und Kosten fundierter einplanen.
Entscheidungen vorbereiten
Sie erhalten eine klare Grundlage für interne Abstimmungen und die weitere IT-Planung.
WARUM DW360

Verlässlichkeit entsteht durch klare Standards.

Planbare Leistungen, nachvollziehbare Prozesse und klare Standards für Datenschutz, Informationssicherheit und Qualität.

Planbare Zusammenarbeit

Monatliche Festpreise im vereinbarten Leistungsumfang, keine überraschenden Stundenabrechnungen und kurze Vertragslaufzeiten.

Festpreiskeine Stundenabrechnungkurze Laufzeiten

Vertraute und proaktive Betreuung

Ein vertrautes Serviceteam kennt Ihre Umgebung. Monitoring und Patchmanagement helfen, Risiken frühzeitig zu erkennen.

ServiceteamMonitoringPatchmanagement

Geregelte Hilfe im Ernstfall

Im Notfall gilt gemäß SLA eine Regelreaktionszeit von maximal zwei Stunden. Bei kritischen Ausfällen ist unser Notfall-Support rund um die Uhr erreichbar.

max. 2 Std.24/7 bei kritischen AusfällenSLA

Datenschutz und Datenstandort

Wir arbeiten nach klar geregelten Datenschutzanforderungen. Wo wir den Standort wählen können, liegen Ihre Daten in Deutschland, bei Cloud-Diensten wie Microsoft 365 in der EU nach DSGVO.

DSGVODeutschlandgeregelte Zugriffe

Nachvollziehbare Prozesse

Unsere Arbeitsweise orientiert sich an ISO 27001 und ISO 9001. Systeme und Änderungen werden nachvollziehbar dokumentiert.

ISO 27001 & 9001Dokumentationnicht zertifiziert

Zusätzliche Absicherung

Eine Betriebshaftpflicht mit einer Deckung bis 3 Mio. € schafft zusätzliche Sicherheit für die Zusammenarbeit.

bis 3 Mio. €Betriebshaftpflichtklare Prozesse
AUSGEWÄHLTE TECHNOLOGIEPARTNER

Herstellerunabhängig beraten. Mit bewährten Technologien umgesetzt.

Wir wählen Lösungen nach Sicherheitsniveau, Verwaltungsaufwand und ihrer Eignung für Ihre IT-Umgebung, nicht allein nach dem Herstellernamen.

Cloud & Zusammenarbeit Security & Firewall Backup & Infrastruktur
Microsoft Solutions Partner Logo ESET Logo Sophos Silver Partner Logo Synology Logo MailStore by OpenText Logo CodeTwo Logo
Alle Technologiepartner ansehen →