ÜBER DW360

IT beginnt mit Vertrauen.
Und wächst durch persönliche Zusammenarbeit.

DW360 wurde aus der Überzeugung gegründet, dass gute IT-Betreuung mehr braucht als Technik: ehrliche Beratung, klare Verantwortung und ein Team, das Ihren Bedarf richtig erkennt. Und den Anspruch, dass Sie Ihre IT jederzeit verstehen: was läuft, was es kostet und warum.

Unsere Geschichte kennenlernen So arbeiten wir

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Zwei Systemadministratoren bei der gemeinsamen Arbeit an einer IT-Umgebung — **DW360** · IT, die einfach funktioniert. KI-generiertes Motiv, zum Schutz unserer Mitarbeitenden und Kunden vor Social Engineering.

Ehrlich beraten
Vertrautes Serviceteam
Verantwortung im Alltag

Unsere Geschichte

DW360 begann mit einem Gespräch auf einem Parkplatz.

Florian Droste und Manuel Johnen sprachen darüber, wie moderne IT-Betreuung für Unternehmen aussehen sollte. Dabei ging es nicht zuerst um Produkte, sondern um eine gemeinsame Haltung: IT muss verständlich organisiert, zuverlässig betrieben und von Menschen begleitet werden, die man kennt.

Aus dem Gespräch wurde ein Name: DW steht für Digital Werk, die 360 für die 360-Grad-Betreuung. Der Anspruch dahinter: Unternehmens-IT nicht in Einzelteilen, sondern ganzheitlich betrachten, von der ersten Entscheidung bis zum laufenden Betrieb.

Was aus dem Gespräch blieb

Aus der Idee entstand ein klarer Anspruch.

Ganzheitlich denken
Technik, Sicherheit, Kosten und Betrieb gemeinsam betrachten.
Verständlich organisieren
Klare Strukturen, nachvollziehbare Entscheidungen und eindeutige Verantwortung.
Hand in Hand betreuen
Wir arbeiten mit Ihrem Unternehmen als ein Team, nah an den Menschen und an der IT.

Florian Droste & Manuel JohnenGründer von DW360

Die Gründer

Die Köpfe hinter DW360.

Damit Sie wissen, mit wem Sie es zu tun haben, ganz ohne Marketing-Filter. Gesichter zeigen wir online bewusst nicht, das ist Teil unseres Sicherheitskonzepts.

Florian Droste

Geschäftsführer

Florians Weg begann mit der verkürzten Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration und führte über den IT-Aufbau eines Auslandsstandorts in die eigenverantwortliche Betreuung kleiner und mittelständischer Unternehmen. Als Berater und Techniker in einer Person hat er dort gelernt, Entscheider und Technik zusammenzubringen. Heute sorgt er bei DW360 dafür, dass moderne IT im Alltag einfach funktioniert.

Was ihn antreibtNiemand soll Informatiker sein müssen, um die eigene IT zu verstehen

Der ganze Weg: von der Ausbildung zur Gründung

2022 bis 2025Verkürzte Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration bei einem Hersteller von Kommunikationstechnik, Abschlussprojekt: kompletter IT-Aufbau eines neuen Standorts in den Niederlanden
2025Übernahme als IT-Systemadministrator, verantwortlich für Netzwerk, Server und Arbeitsplätze am Standort
2025 bis 2026IT-Systemadministrator bei einem etablierten, in Deutschland und Österreich tätigen IT-Dienstleister: eigenverantwortliche Rundum-Betreuung kleiner und mittelständischer Unternehmen, von der Beratung der Geschäftsführung bis zur technischen Umsetzung
Seit Juli 2026Gründer und Geschäftsführer der DW360 GmbH
Fachliche Qualifikationen3CX Basic Engineer und Cisco CCNA.Aktuell in Weiterbildung zum Sophos Certified Engineer.

Mit Florian auf LinkedIn vernetzen

Manuel Johnen

Geschäftsführer

Manuels Weg begann im Handwerk und führte über die Logistik in die Digitalisierung und Unternehmensinfrastruktur. Jede Station hat seinen Blick auf Unternehmen, Prozesse und Verantwortung geprägt. Heute verbindet er praktische Erfahrung mit technischem Fachwissen und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Arbeitsabläufe zuverlässig, sicher und zukunftsorientiert weiterzuentwickeln.

Was ihn antreibtKein Betrieb soll erleben müssen, wie sich ein Tag ohne funktionierende IT anfühlt

Der ganze Weg: vom Bau in die IT

1997 bis 2005Angestellter bei einem Baudienstleister mit Schwerpunkt Innenausbau und handwerklichen Arbeiten
2005 bis 2012Selbstständig in der Baubranche mit den Schwerpunkten Innenausbau sowie Betonbohren und Betonsägen, vom Kleinauftrag bis zum Großprojekt an der Stadtbibliothek Potsdam, dazu Baumaschinenführer. Dabei führte er 6 Mitarbeiter und koordinierte 9 selbstständige Partner. Diese Erfahrung steckt heute in unserer IT für Bauunternehmen
2012 bis 2016Berufskraftfahrer (Klasse CE) im Baustellen- und nationalen Fernverkehr
2016 bis 2018Umschulung zum Fachinformatiker für Systemintegration
2018Weiterbildung zum Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE)
2019 bis 2021Inhouse-Systemadministrator, verantwortlich für Betrieb, Weiterentwicklung und Absicherung der gesamten Unternehmens-IT
2022Ausbildereignungsprüfung (AEVO) vor der IHK Potsdam
2021 bis 2026IT-Betreuung unterschiedlichster Unternehmen: Microsoft-Lösungen, Server, Netzwerke, Datensicherung, Virtualisierung und Sicherheitskonzepte
Seit Juli 2026Gründer und Geschäftsführer der DW360 GmbH
Fachliche QualifikationenHerstellerzertifizierungen unter anderem für Microsoft, Microsoft 365, 3CX und Trend Micro.Aktuell in Ausbildung zum Datenschutzbeauftragten, um Kunden rund um die DSGVO noch besser zu beraten.

Mit Manuel auf LinkedIn vernetzen

Unsere Philosophie

Planbare Kosten. Vertraute Betreuung. Proaktiver IT-Betrieb.

Drei Prinzipien, an denen Sie uns messen können.

Planbare IT-Kosten

Ein monatlicher Festpreis und klar definierte Leistungen schaffen Planungssicherheit, ohne überraschende Stundenabrechnungen.

Monatlicher Festpreis · transparente Leistungen

Kurze Vertragslaufzeiten

Einstieg ab 3 Monaten Laufzeit und ein flexibel anpassbarer Leistungsumfang: Wir überzeugen durch Leistung, nicht durch Vertragsbindung.

Ab 3 Monaten · flexibler Umfang · volle Kontrolle

Proaktiver IT-Betrieb

Monitoring, Updates und Sicherheitsprozesse laufen kontinuierlich im Hintergrund. Unser Serviceteam bewertet die Ergebnisse und greift ein, wenn Handlungsbedarf entsteht.

Monitoring · Patchmanagement · zentrale Verwaltung

Vertrauen und Diskretion

Vertraulichkeit ist Teil unserer Sicherheitskultur. Zu Ihrem Schutz.

Als IT-Partner erhalten wir Einblicke in Systeme, Prozesse und sensible Unternehmensinformationen. Was nicht öffentlich sein muss, bleibt deshalb intern, denn jede öffentliche Information kann Angreifern als Baustein für Social Engineering dienen.

Kein Kunde wird durch uns identifizierbar

Kundennamen, Logos und Projektdetails erscheinen nicht auf unserer Website, Kundenstimmen teilen wir nur anonymisiert.
So wenig Informationen wie nötig

Dritte wie Hersteller erhalten nur, was sie für ihre Aufgabe brauchen, vorher mit Ihnen abgestimmt und nachvollziehbar dokumentiert.
Bewusste Personendarstellung
Keine echten Personenfotos

Personen zeigen wir auf dieser Website nur KI-generiert oder als Illustration, nie als echtes Foto. So bekommen Angreifer kein Bildmaterial von Mitarbeitenden oder Kunden in die Hand.

Darauf können Sie sich verlassen

Klare Standards für einen verlässlichen IT-Betrieb.

Strukturierte Prozesse, ein bewusster Umgang mit Unternehmensdaten und eine solide Absicherung bilden die Grundlage unserer Betreuung.

Bis 3 Mio. €

Betriebshaftpflicht

Eine Betriebshaftpflicht mit einer Deckung bis 3 Mio. € sichert die Zusammenarbeit zusätzlich ab.

Zusätzliche Sicherheit für beide Seiten

ISO-orientiert

Strukturierte Prozesse

Unsere Sicherheits- und Qualitätsprozesse orientieren sich an ISO 27001 und ISO 9001.

DW360 ist derzeit nicht ISO-zertifiziert

DSGVO

Datenschutzkonforme Verarbeitung

Personenbezogene Daten verarbeiten wir nach Maßgabe der DSGVO und nach dem Grundsatz der Datenminimierung.

Datenschutz von Beginn an mitgedacht

Deutschland

Bevorzugter Datenstandort

Wo wir den Standort wählen können, liegen Ihre Daten in Deutschland. Bei etablierten Cloud-Diensten wie Microsoft 365 setzen wir auf die Verarbeitung in der EU und die Vorgaben der DSGVO.

Deutschland wo möglich, DSGVO immer

Kostenloses Erstgespräch

Erst gemeinsam sprechen. Dann fundiert entscheiden.

Wir besprechen Ihre Situation und Ihre Ziele, wenn Sie möchten, gleich mit dem kostenlosen IT-Check als strukturiertem Blick auf Ihre gesamte IT.

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Alle Details zum IT-Check

IT beginnt mit Vertrauen.Und wächst durch persönliche Zusammenarbeit.